Drie op de vier reizigers reserveert de vlucht naar hun reisbestemming online. Ook het verblijf wordt vaak, apart, online vastgelegd, zo blijkt uit onderzoek van InSites Consulting in samenwerking met Living Tomorrow.
Meer dan de helft van de mensen boeken vlucht en verblijf afzonderlijk. Reizigers gebruiken internet om hun reis te boeken, maar vooral om op zoek te gaan naar informatie over de bestemming.
Mensen die nog altijd offline boeken, doen dat vooral omdat ze het menselijk contact in het reisbureau belangrijk vinden. Maar ook veiligheid en technische storingen blijken een barrière. Er is dus toch nog hoop voor ons.
1. | Zoekt informatie voor zijn vakantie op internet | 77% |
2. | Flight-only-tickets online reserveren | 75% |
3. | Logies online reserveren | 67% |
4. | Leest online beoordelingen over vakantiebestemmingen | 52% |
5. | Reserveren verblijf en vlucht als pakketreis | 45% |
6. | Reserveren hun pakketreis online | 30% |
7. | Reserveren reis- of annuleringsverzekering online | 25% |
Geen opmerkingen:
Een reactie posten